某外卖平台骑手集体罢工,平台紧急回应:将优化算法

某外卖平台骑手集体罢工,平台紧急回应:将优化算法

吃瓜小编2026-08-025.7万 阅读
#外卖骑手#罢工#平台回应#算法优化

据了解,此次罢工涉及北京、上海、广州、深圳等十余个城市,参与的骑手人数超过万人。骑手们的主要诉求包括:延长配送时间限制、降低超时罚款金额、提高基础配送费、改善保险保障等。

"一个订单只给25分钟配送时间,但商家出餐就要等15分钟,剩下10分钟根本不可能送到。"一位参与罢工的骑手在接受采访时表示,"超时一单就罚我10块钱,相当于白跑两单。这不是算法优化,这是算法剥削。"

罢工事件迅速在网络上发酵,大量网友表示支持骑手维权。有网友晒出了自己在极端天气下的外卖订单截图,显示配送时间仍被设定在正常标准,这引发了更大的争议。

面对舆论压力,该平台于罢工发生后的第二天发布了紧急声明,承诺将对配送算法进行全面优化,提高骑手收入,并建立更加公平的考核机制。平台CEO还在内部公开信中承认:"我们过去过于追求效率,忽视了骑手群体的真实感受。"

然而,对于平台的回应,骑手们普遍认为"诚意不足"。一位骑手代表表示:"他们每次都说优化,但改来改去还是那套逻辑。我们这次要的不是承诺,是看得见的改变。"

劳动法专家对此评论称,外卖骑手作为新就业形态劳动者,其权益保障一直存在法律空白。建议相关部门尽快出台专门法规,明确平台与骑手之间的法律关系,从根本上解决问题。